Ser ético es rentable.
En La acción humana, Ludwig von Mises explica que las personas actúan con un propósito, buscando mejorar su situación en el mundo.
Pero no hay mejora sostenible sin valores sólidos.
La ética no es solo un principio moral, es también una estrategia racional para construir confianza, reputación y relaciones de largo plazo.
Las personas ganan credibilidad.
Las empresas ganan lealtad de sus clientes, colaboradores y accionistas.
Cuando la rentabilidad se persigue con integridad, el éxito deja de ser casual y se convierte en consecuencia.
“Ética y éxito a largo plazo: una inversión con retorno garantizado.”
La acción humana.
Ludwig von Mises define la acción humana como un comportamiento deliberado que busca alcanzar fines deseados utilizando medios disponibles. Toda acción está motivada por la intención de mejorar una situación percibida como insatisfactoria.
¿Qué tiene que ver esto con la ética?
La ética, cuando es adoptada como principio personal o empresarial, guía la toma de decisiones hacia fines que no solo benefician al actor, sino que también generan valor para otros en el mercado.
El mercado como espacio de cooperación voluntaria.
El libre mercado, según Ludwig von Mises, es un proceso de cooperación social donde cada transacción implica un acto de confianza.
Si un empresario actúa con ética:
Cumple sus promesas
Entrega valor real
Respeta la propiedad y la libertad del otro
Este comportamiento construye reputación, un intangible que reduce la incertidumbre y atrae preferencia, fidelidad y alianzas estratégicas.
Rentabilidad a largo plazo: el “retorno” de actuar con principios.
En el corto plazo, la trampa de la ganancia rápida puede tentar a actuar sin ética (engaños, manipulación, corrupción). Pero en el largo plazo:
Las relaciones se rompen
La marca pierde valor
La credibilidad se desvanece
Mientras tanto, quien actúa con coherencia ética, cosecha:
Clientes fieles.
Colaboradores comprometidos.
Inversores confiados.
Alianzas sostenibles.
La ética se convierte en una forma de capital social, que se traduce en rentabilidad continua.
La ética como bien escaso y valioso.
Desde la lógica económica austríaca, todo lo escaso tiene valor. En un entorno donde la desconfianza abunda, actuar con principios es un elemento diferenciador y escaso.
Ser ético no solo es lo correcto. Es lo inteligente.
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Ética y la rentabilidad.